Otsikko ei tarkoita Loton kuutta ja lisänumeroa, vaan ihmisille kohdistettavan myönteisen ja ohjaavan palautteen välistä suhdetta. Myönteinen palaute on sitä, että esim. esimies, kollega tai asiakas huomaa jotain hyvää ihmisen tekemisissä. Ohjaava palaute on sitä, että ihmisen tekemiseen on jollakin jotain huomautettavaa. Arjessa tämä ohjaaminen ilmenee yleensä kritiikkinä. Koiranpentu oppii pissaamaan ulos myönteisen palautteen kannustamana […]
Tuntuuko sinusta, että korjailet usein työkavereittesi puutteellisesti tekemien töiden jälkiä. Oletko sinä se, joka korjaa toisten levittämiä roskia? Harmittaako sinua, että työkaverisi on keksinyt ihan uuden tavan tehdä työnsä, ja joudut korjaamaan hänen aikaansaannoksensa? Työn onnistuminen vaihtelee päivästä ja tekijästä riippuen. Näin käy kun työpaikan pelikirja puuttuu. Mikä on pelikirja? Urbaani sanakirja määrittelee sen näin: […]
Terve! Kiitos kahdesta aiemmasta kirjeestä, jotka olet minulle kirjoittanut. Ymmärrän, että sinun on helpompi tuoda ajatuksiasi esiin näin paperilla. Ja sinällään on hyvä että pystymme käsittelemään näitä hankalampia asioitamme näin kirjeiden välityksellä, mutta silti haluaisin myös keskustella näistä asioista ihan kasvotustenkin. Minun tehtäväni työpaikallamme on olla sinun esimiehesi. Mielestäni tuo tehtävä tarkoittaa sitä, että minun […]
Terve taas! Ajattelin taas kirjoittaa näitä ajatuksiani, kun tämä asioiden ylöskirjaaminen täsmentää ajatuksiani. Tiedän, että sinä mieluimmin puhuisit asioista, ja odotat minun tulevan puheillesi. En kuitenkaan aina oikein osaa sanoa naamatusten keskusteluissa mitä ajattelen, kun asiat tulevat siinä niin äkkiä ettei niitä kerkiä yhtään pohtimaan. Samoin käy myös vetämissäsi tiimipalavereissa. Puhuttiin tästä tiimin sisällä, ja […]
Tervehdys! Kirjoitan sinulle ajatuksiani ja toiveitani ihan näin paperilla. Olemmehan me näistä keskustelleet, mutta kun tuntuu siltä että ne matkan varrella unohtuvat, tai käy ilmi että olemme ymmärtäneet asiat eri tavoin. En minä viimeksi sinua tarkoittanut kritisoida kun sanoin, että joskus on töissä sellainen hylätty olo. Minä haluan onnistua töissäni. Olen itse huomannut, että silloin […]
Kehitys tapahtuu portaittain. Kun olemme saavuttaneet alemman portaan ja seisomme sillä vakaasti, pystymme nousemaan ylöspäin seuraavalle portaalle. Kehittyminen on määrätietoista taapertamista eteenpäin, jossa välillä tulee takapakkeja. Kokeilemme jotain ja opimme onnistumisista sekä tapahtuneista virheistä. Viime vuonna sanastoomme vakiintui sana tuottavuushyppy. Ymmärtäisin hypyn tässä yhteydessä niin, että pysyvää parannusta tulee saada aikaan nopeasti. Tuottavuus on sitä, […]
Kirjoitukseni ei käsittele aina ajankohtaista susi-teemaa, vaan työssä ja työaikana aiheutuvaa hukkaa. Anteeksi jos otsikkoni hämäsi sinua. Tämä hukka ei uhkaa vain koiriamme, karjaamme ja lapsiamme, vaan se syö koko ajan rahapussiamme. Vaikka tästä vähemmän kohistaan, on se vaarallinen meitä väijyvä peto. Kuinka iso osa työajastasi kuluu odotteluun? Työssämme odottelemme esim. tietokoneen (tai tietokoneohjelman) käynnistymistä, […]
Aika ei jakaudu tasaisesti, sillä toiset tunnit ja päivät tuntuvat lyhyemmiltä kuin toiset. Kun mietit työpäivää, jolloin aika on mennyt kuin lentämällä, on sinulla todennäköisesti silloin ollut hyvä päivä. Homma on sujunut ja on ollut mukavan kiireistä. Silloin tekemisen edellytykset suhteessa työn kuormitukseen ovat olleet kohdallaan, eikä vastoinkäymisiä ole ollut. Olisipa mukavaa jos kaikki työpäivät […]
Näemme useimmiten vain ne asiat, jotka meitä itseämme suoraan koskettaa. Saatamme kuitenkin tulla sokeiksi ja puusilmäisiksi kokonaisuuden kannalta tärkeille asioille, jos keskitymme vain omiin näkökulmiimme. Mediassa käytetään tästä termiä “kuplautuminen” – elämme kukin omissa todellisuuksissamme ja kuplissamme. Samantyyppiset ihmiset tekevät samankaltaisia valintoja. Tämän seuraukset on havaittu jo silloin kun on keksitty sanonta “joukossa tyhmyys tiivistyy”. […]
Sanakirja määrittelee itsekkyyden olevan epämiellyttävä luonteenpiirre, joka sisältää keskittymisen omaan itseen muiden kustannuksella. Itsekäs ihminen ärsyttää, koska hän usein käyttäytyy epäoikeudenmukaisesti toisia kohtaan. Itsekäs ihminen ei ole tasapuolinen, vaan hän maksimoi aina oman hyötynsä. Tällainen ihminen aiheuttaa lähes aina lähiympäristössään ongelmia, myös työpaikallaan. Ääritapaus itsekkyydestä on narsisti, jolta puuttuu kyky kokea tunteita, ja hän pystyy […]